Čo je ChatGPT a ako funguje tento AI nástroj v 2024?

30.11.2022 nastal veľký zlom v oblasti technológií. Spoločnosť OpenAI predstavila ChatGPT - najvýkonnejšieho chatbota na báze veľkého jazykového modelu (neurónovej siete) GPT-3. Dnes už bežiaceho na výkonnejších modeloch GPT-3.5 a GPT-4.

Čo je ChatGPT?

Ako sme už v úvode spomenuli, ChatGPT (skratka z anglického Chat Generative Pre-trained Transformer) je bezplatný chatbot vyvinutý spoločnosťou OpenAI, ktorý beží na aktuálne dvoch najvýkonnejších jazykových modeloch GPT-3.5 (v bezplatnej verzií) a GPT-4 (v platenej verzií). 

ChatGPT bol natrénovaný na veľkom množstve textových dát z internetu, kníh a ďalších zdrojov, aby dokázal porozumieť a vygenerovať texty v rôznych jazykoch a kontextoch. 

Je to najjednoduchší spôsob ako môže umelú inteligenciu využiť aj laická verejnosť, keďže používanie ChatGPT je veľmi jednoduché a ukážeme si ho v tomto článku podrobnejšie.

ChatGPT môžete vyskúšať na tejto adrese: https://chat.openai.com/ 

Ako funguje ChatGPT?

Okrem toho, že bol ChatGPT natrénovaný na veľkom množstve textov, tak v jeho učení hrala veľkú rolu aj metóda RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback). 

Táto metóda je založená na spätnej väzbe od reálnych ľudí, ktorí sa pri tréningu tohto chatbota postavili nie len do role samotných používateľov, ale aj samotného chatbota. 

Práve tento spôsob priblížil výstupy ChatGPT, aby sa podobali čo najviac ľudským výstupom a nie strojovým. 

Poďme si ChatGPT rovno vyskúšať:

1. Prejdite na stránku https://chat.openai.com/, kde si vytvoríte bezplatný účet
2. Zadajte vašu otázku
3. Počkajte pár sekúnd kým ChatGPT vygeneruje odpoveď na vašu otázku a môžete s ním ďalej konverzovať

Takto to vyzerá v praxi: 

Na prvý pohľad môže byť odpoveď správna, avšak každá technológia má svoje limity a patrí medzi ne aj ChatGPT.

Limity ChatGPT

Limity, ktoré nižšie napíšem sa týkajú predovšetkým neplatenej verzie ChatGPT. 

Vymýšľa si

Asi najčastejší problém, s ktorým sa pri konverzácií s týmto chatbotom môžete stretnúť je to, že si vymýšľa. Pri náročnejších otázkach alebo oblastiach, v ktorých pri učení nemal veľké množstvo dát sa môže stať, že odpoveď, ktorú vám pošle nebude fakticky správna.

Nevýhodou bezplatnej verzie je to, že je naučený iba na dátach do 1/2022, takže informácie k udalostiam po tomto dátume od neho nezískate (aj keď si ich môže vymyslieť a poslať vám ich). Na to budete potrebovať platenú verziu, ktorá dokáže prechádzať webové stránky (dostaneme sa k tomu neskôr). 

Preto je veľmi dôležité nebrať informácie z chatu ako 100% správne a vždy je lepšie si ich ešte raz overiť, keďže ChatGPT nevracia zdroje, z ktorých tú odpoveď čerpal. 

Slovenčina a čeština (pravopis a štylistika)

Slovenčina a čeština sú náročne jazyky, o tom nie je žiadnych pochýb. Aj keď ChatGPT rozumie (a bol učený) aj na týchto jazykoch, môže mať stále problémy so štylistikou, skloňovaním a podobne. 

Blokovanie kontroverzných tém

Niektoré kontroverzné témy, alebo témy, ktoré sú zakázané z právnych dôvodov sú blokované a nedostanete k nim od ChatGPT odpoveď. Typicky sú to otázky týkajúce sa terorizmu, nelegálnych činností a ďalších neetických otázok. 

Obmedzenie počtu znakov a pamäte

ChatGPT má obmedzenie na 2048 znakov, ktoré môžete poslať na vstup. Nemôžete mu teda poslať napríklad 10 NS článok, aby vám v ňom našiel gramatické chyby.

Ďalším z obmedzení je tiež história, ktorú si v rámci konverzácie pamätá. Ak sa budete pýtať doplňujúce otázky k vašej prvotnej otázky, pamätajte na to, že si do pamäte ukladá (a následne čerpá) iba zhruba 3000 slov. 

Jedným z riešení ako tieto limity odstrániť, je prejsť do platenej verzie ChatGPT Plus. 

ChatGPT pluginy

Niektoré z vyššie uvedených limitov, môžete eliminovať zakúpením si platenej verzie ChatGPT Plus, ktorá obsahuje rozšírenie pomocou Pluginov. Viac informácií nájdete v ďalšej časti článku (v tabuľke), kde porovnávam bezplatnú verziu ChatGPT (bežiacu na modely GPT-3.5) a platenú verziu (používajúcu model GPT-4).

Cieľom pluginov v ChatGPT je odstránenie niektorých limitov ako napríklad prístup k aktuálnym informáciám, prechádzanie webových stránok a čerpanie aktuálnych informácií z nich, spúšťať náročné výpočty alebo využívať služby tretích strán, ktoré môžu vytvoriť vlastné pluginy do ChatGPT. 

Ako aktivovať ChatGPT pluginy

1. Uistite sa, že máte uhradenú platenú verziu ChatGPT Plus.
2. Vpravo dole kliknite na Vaše meno a následne zvoľte Settings. 

3. V Beta features si aktivujte Plugins.
4. Následne na homepage zvoľte v chate verziu GPT-4 a zakliknite Plugins.

Zdroj obrázku

5. Teraz si môžete v Plugins store nainštalovať akýkoľvek plugin, ktorý vám rozšíri funkčnosť ChatGPT chatu. 

Zdroj obrázku

ChatGPT Plus (GPT-3.5 vs GPT-4)

ChatGPT s jazykovým modelom GPT-3.5 je k dispozícií zadarmo. 1.2.2023 však spoločnosť OpenAI prišla aj s platenou verziou ChatGPT s názvom ChatGPT Plus, v ktorej je k dispozícií výkonnejší model GPT-4, ktorého cena je $20 mesačne. 

K dispozícií je tiež verzia Team za $25 mesačne, ktorá je určená pre agentúry, kde do jedného účtu pristupuje viacero používateľov. Výhodou tohto balíčka je to, že sa konverzácie nepoužívajú na ďalšie trénovanie modelov.  

V tabuľke nižšie nájdete porovnanie bezplatnej verzie GPT-3.5 a platenej verzie GPT-4: 

Časová os noviniek v ChatGTP Plus

• Marec 2023 - používatelia získali browsing mode (mód na prechádzanie webových stránok) a prístup k pluginom tretích strán.
• September 2023 - OpenAI oznámilo, že odteraz vie ChatGPT vidieť, počuť a rozprávať. V praxi to znamená, že používatelia v platenom režime môžu nahrávať obrázky a v mobilnej aplikácií ústne komunikovať s chatbotom. 
• Október 2023 - najnovší generatívny model na obrázky DALL-E 3 bol integrovaný do ChatGPT Plus, takže užívatelia môžu pomocou chatu požiadať o vygenerovanie obrázkov na základe ich zadania.

Túto sekciu budeme postupne aktualizovať o ďalšie novinky z dielne OpenAI týkajúce sa chatbota ChatGPT. 

Aké máte ChatGPT využitie v praxi?

Existuje takmer neobmedzené množstvo využitia AI nástroja ChatGPT v praxi, ktorého cieľom by malo byť ušetriť vám čas pri spracovávaní určitých dát. ChatGPT sa najčastejšie využíva na tieto úkony: 

• Generovanie textov - články, popisky produktov, emaily, texty na sociálne siete…
• Programovanie - písanie kódu, nájdenie chýb v kóde, optimalizácia kódu…
• Sumarizácia a preklady textov
• Odpoveď a vysvetlenie jednoduchých otázok, ktoré nechcete Googliť

V ďalšej sekcií sa pozrieme na konkrétne využitie ChatGPT v SEO. 

Vyskúšajte SEO nástroj Marketing Miner teraz:

5 tipov ako využiť ChatGPT v SEO

Poďme si ukázať praktické príklady, ako nám môže ChatGPT pomôcť v SEO. 

1. Používateľský zámer kľúčových slov

Jedným zo spôsobov ako využiť ChatGPT je poprosiť ho o zaradenie kľúčových slov k ich najčastejšiemu používateľskému zámeru: 

Vďaka tomu vieme, akým obsahom by sme na dané kľúčové slová mali cieliť a čo očakávajú používatelia po príchode na stránku.

2. AI analýza kľúčových slov

Umelá inteligencia vám môže pomôcť ušetriť čas aj pri analýze kľúčových slov. Niektoré časti ako zber a čistenie dát budete musieť spraviť manuálne, ale napríklad s klasifikáciou kľúčových slov a vygenerovaním výstupného dokumenty vám môže pomôcť. 

Pre tých, ktorým príde analýza kľúčových slov náročná sme pripravili službu Keyword Monkey, ktorá vám poskytne automatizovanú AI analýzu kľúčových slov. Je to kombinácia fine-tunovanej umelej inteligencie (ktorá sa postará o klasifikáciu kľúčových slov) a dát z Marketing Mineru (ktoré vám poskytnú hľadanosti kľúčových slov a SERP dáta). 

Ukážkovú AI klíčovku si môžete pozrieť tu: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LR4F74xjFUffDtZqjauyO7MW_7kV-jw-/edit#gid=1958666539  

Ako celá AI analýza kľúčových slov funguje a ako pracovať s výstupom sa dozviete vo videu nižšie:

3. Generovanie FAQ k článkom

ChatGPT môžete využiť na vygenerovanie často kladených otázok (FAQ) k článkom:

4. Vytvorenie REGEXu

REGEX (z angl. Regular Expression) je zápis, ktorý sa používa na vyhľadávanie a manipuláciu s textom. Tento zápis je možné použiť v rôznych programovacích jazykoch a textových editoroch. REGEX umožňuje špecifikovať komplexné vzory, ktoré sa zhodujú s určitými reťazcami znakov, a to buď pre ich nájdenie alebo nahradenie iným textom.

ChatGPT vám pri vytváraní REGEXov môže pomôcť:

REGEX: (\bčo\b|\bako\b|\bkde\b|\bkedy\b|\bprečo\b)

Takto mi vygeneroval REGEX na vyhľadanie otázok, ktoré môžem zadať do Google Search Console a získam všetky otázky, cez ktoré sa ľudia dostávajú na môj web.

5. Pripravenie zápisu do robots.txt

Na ChatGPT môžete zveriť aj pripravenie zápisu do robots.txt. Napríklad: 

Každopádne vždy daný zápis odporúčame otestovať pred nasadením do produkcie cez robots.txt, aby ste mali istotu, že ten zápis vykonáva to, čo od neho očakávate a neboli ste prekvapený. 

Záver

ChatGPT má obrovský prínos vo veľkom množstve odvetvý, pretože vám vie uľahčiť prácu, ušetriť čas a zbaviť vás niektorých nezáživných vecí, ktoré musia byť vykonané kvalitne (napríklad klasifikácia kľúčových slov). 

V tomto článku som sa vám pokúsil príbližiť, čo je to ChatGPT a ako funguje, takže pevne verím, že ste si z článku niečo odniesli a zapojíte umelú inteligenciu do práce aj na vašom marketingovom oddelení.